行政文秘现代商务礼仪培训(ppt 41页)

行政文秘现代商务礼仪培训  目录
一 、随从上司出行礼仪
1. 步行礼仪
情景表演
2、计程车的座位次序
2、私家车时的座位次序
2. 乘车礼仪
⑴ 上车姿势
⑵ 下车礼仪
4、乘火车时的座位次序
角色演练:
角色演练:
角色演练:
二、 陪同上司商谈礼仪
1. 细心聆听
2. 适时圆场
三 、拜访客户的礼仪
1、事先约好时间
2、做好准备工作
3、进入被访者的办公室
4、商谈
5、结束拜访

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