旅游市场营销学(ppt 125页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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旅游市场营销学 目录
第一章 如何全面认识市场营销
第一节 从三个层面来认识市场营销
第二节 从观念角度理解的市场营销
第三节 从策略的角度理解市场营销
第二章 市场和市场营销环境
第一节 市场分析
第二节 市场营销环境
第三节 微观营销环境
第四节 宏观营销环境
第三章 消费者市场与消费者行为分析
第一节 消费者市场
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 消费者购买决策过程
第四章 市场细分
第一节 市场细分概论
第二节 市场细分的标准与原则
第三节 目标市场的选择
第四节 市场定位
第五章 产品策略
第一节 产品整体概念
第二节 产品组合策略
第三节 单个产品决策——品牌决策
第四节 产品生命周期
第五节 新产品开发
第六章 价格策略
第一节 影响价格的主要因素
第二节 定价的基本方法
第三节 定价策略
第七章 促销策略
第一节 沟通过程和促销组合
第二节 广告策略
第三节 营业推广
第四节 人员推销
第五节 公共关系
第八章 渠道策略
第一节 渠道的选择
第一节 渠道的管理
第二节 渠道的整合
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