消费者要维护合法权益(ppt 29页)
所属分类：消费者行为
文件大小：1148 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
消费者要善于维护自己的合法权益 概要
一、消费者依法维权的途径有哪些？
1、与经营者协商和解
2、请求消费者权益保护委员会调解
3、向有关行政管理部门申诉
4、根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁
5、向人民法院提起诉讼
二、消费者依法维权的意义有哪些？
1.有利于消费者和合法经营者实现双赢，维护良好的社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。
2.有利于增强公民法律意识和诚实守信的道德观念，营造遵纪守法的社会风尚。
三、功效型牙膏存在四方面问题：
1、牙膏产品的功效目录国家没有统一的标准。
2、多数牙膏在包装上夸大疗效，虚假宣传。
3、宣传语模棱两可，玩文字游戏，有的牙膏包 装上说明添加物的疗效，以图误导消费者。
4、半数功效型产品没有经过临床试验。
..............................
下一篇：消费者行为学(ppt 47页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
