消费者行为研究模型说明(ppt 57页)

模型划分说明
无论是个体消费者还是团体消费者，其购买行为过程都是连贯的，且受内部和外部两个方面的刺激互相影响。为能对此模型进行系统讲解，我们将此模型划分为：动机、态度、决策及内部、外部影响因素五个阶段来进行研究。
由于团体消费者行为的形成过程与个体消费者基本相同。所以，本次暂不作讨论，仅在最后部分对家庭购买决策进行阐述。……

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消费者行为与市场需求分析(ppt 44页)

社交网络时代的沟通和消费者行为讲义(pdf 43页)

消费者态度的形成与改变(PPT 101页)

着名快速消费品企业导购员管理资料(PPT 27页)

老年人消费行为调查（DOC 8页）

消费者的知识与参与讲义(ppt 37页)