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中华人民共和国消费者权益保护法总则(doc 13页)

所属分类:消费者行为

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资料简介:

第一章总则
第二章消费者的权利
第三章经营者的义务
第四章国家对消费者合法权益的保护
第五章消费者组织
第六章争议的解决
第七章法律责任
第八章附则


第一章总则
    第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
    第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。……


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购买者的决策过程(ppt 13页)

消费者固定样组市场研究(pdf 34页)

群体与消费心理(PPT 39页)

消费者行为分析概论(ppt 30页)

消费者购买行为分析教材(PDF 53页)

移动通讯资费调整与消费者行为调查报告(doc 15)

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