消费者态度的特征形成以及改变(ppt 20页)

资料简介：

一、 态度形成以及改变
二、 态度的特征
三、 态度的功能
四、 多属性态度模型
五、 态度各构成成分测量
六、 情感成分的测量
七、 影响态度传播

一、 态度形成以及改变
态度是就某一个客体习得的喜欢或不喜欢的持久行为倾向。
二、 态度的特征
习得的Learned
一致性Consistency
在一定的情境下发生Occur within a situation:受情境的影响，即受事件和环境的影响  实际上,一个人对某一个物体可能持有多种态度，但又是受到不同环境（情境）的影响。如对麦当劳的态度。所以了解消费者的态度是如何随着情境的变化而变化。……

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消费心理分析(ppt 52页)

消费者市场分析(ppt 43页)

消费者的经济资源讲义课件(ppt 62页)

购物者调查问卷数据分析(ppt 41页)

消费者行为研究--透视消费者(ppt 32页)

市场占有率对消费者品质认知的影响(doc 16页)