破解消费者心理问题(ppt 64页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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一、 基本概念
二、 营销的过程(略)
三、 困扰营销的主要问题
四、 营销企业管理-1
五、 消费者企业管理-1
六、 自我概念与生活方式
七、 拥有物与延伸的自我
八、 不同消费者的行为对比
九、 产品分析与消费群细分
十、 产品分析与市场细分
十一、 产品分析
十二、 消费者产品参与的基本模型
十三、 市场细分
十四、 与消费者行为相关的文化价值观
十五、 基本概念
十六、 动机生成理论
十七、 动机的动力
十八、 动机理论-1
十九、 动机理论-2
二十、 动机与知识体系(方法目的链)
二十一、 工具性的价值和终极价值的结构图
二十二、 动机与牵连事物
二十三、 动机与产品概念
二十四、 概念开发
二十五、 什么是广告
二十六、 广告与态度理论
二十七、 Fishbein认知态度理论
二十八、 态度测量
二十九、 态度改变理论
三十、 感知与认知
三十一、 知觉理论
三十二、 学习的特点
三十三、 传播与记忆：记忆的特点
三十四、 知识联想网络
三十五、 品牌建立与学习
三十六、 品牌与概念建立方法
三十七、 包装
三十八、 营销企业管理
三十九、 行为符号学
四十、 对颜色的自动感知反应
四十一、 包装与符号学
四十二、 消费者企业管理
四十三、 促销是什么
四十四、 情绪与情感
四十五、 促销与情绪
四十六、 终端卖场
四十七、 情景与卖场
四十八、 终端陈列
一、 基本概念
营销 ----
是个人或群体自由交换产品或服务,以满足各自需要或欲望的一种社会过程
产品 ----
是人们为获取、使用、或消费而提供给市场的，以满足某种欲望和需要的一切东西
市场 ----
有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合
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