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销售提问SPIN方法(PPT 20页)

所属分类:营销知识

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资料简介:

SPIN的提问技巧
SPIN的销售流程
S情况问题
研究结果表明
情况问题的注意事项
P难点问题
I内含问题(隐含问题)
N需要回报的问题
第一阶段:初步接触
第二阶段:调查研究
最初,会问一些背景问题
接下来,会快速转入难点问题
然后,开始提问暗示问题
一旦客户认同,就会提出需求和效益问题
第三阶段,证实能力
第四阶段:获得承诺
SPIN模式
..............................


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