公关口才学概述(DOC 20页)
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资料简介：
（1）演绎推理——是由一般性前提推出特殊结论的推理。
（1）真诚—即真实而可信
（2）归纳推理——
（2）热诚—即热心诚恳
（3）类比推理
1.一般口才的衡量标准
1.公共关系的基本概念
1.文化的含义及其构成
1.交谈口才的要求
1.什么是体态语言
1.什么是幽默语言
1.什么是得体
1.介绍
1.从对方的利弊得失来说服
1.信息传播
1.修辞对公关口才的作用
1.公关语言“诚”涵义
1.动态体语
1.增加有声语言的表现力
2.使表达的含义更加明确
1.委婉含蓄的含义
1.定义说明。下定义，是用简明扼要的语言，
概括出说明对象的性质和特点，揭示事物的本质属性(概念的内涵)。
1.富有哲理的含义
1.对一些违反原则的请求、要求或礼物的拒绝。
1.对不认识的人的接近语言
1.归纳法。归纳法是由对个别事物的认识以推出一般性认识的论证方法。
其方法是,将同类事物的个别特点经过概括,归纳为共同的特点,从而推出新的结论。
1.思维与语言
1.批评不但要有好的动机,还要有好的方法
1.推销商品
1.整体协调
1.演讲的本质特征
1.答记者问的特点
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