某物业管理有限公司保洁通用服务标准(PPT 23页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
工作内容
服务过程作业要求
保洁人员工作频次标准
保洁作业效果标准
1.保洁过程中，如与顾客相遇时，应暂停作业，侧身微笑示意并问候“您好”，
并主动让路；有人妨碍清扫作业时应礼貌请求避让，如“不好意思”等。
2.保持小声作业、避免扬尘作业、注意作业安全。
3.在重点部位（如进出口处、单元门厅、大堂等）保洁时，应放置“工作进行中”
之类的标识；如雨雪天气，应做好相关安全防护及放置提示标识。
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