某数据中心机房及信息化终端设备维护方案(DOC 20页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
（1）电池目检项目
（2）仪器测量
（2）每3个月进行一次保养维护检查，内容如下：
（2）每3个月进行一次保养维护检查，巡检内容如下：
（3）UPS主机内部进行电池自检
（4）每年定期用真空吸尘器清扫UPS主机内的各部件或
用提供低压空气流吹风机来清除外来的残渣和灰尘。
（5）对UPS主机风扇定期进行逐步更换，每年更换量不少于总量的20%。
运行5年以后逐步更换滤波电容。定期巡检尽量以观察、测量为主，减少停机。
（6）提供《客户现场服务报告》，报告需要客户签字认可。
（一）UPS供配电系统：（全包备件）
（七）全院网络交换设备运维（全包备件）
（三）服务器运维（全包备件）
（二）机房空调系统:（全包备件）
（五）虚拟化平台运维
（六）数据库系统运维
（四）存储系统运维（全包备件）
一、概况
三、维护范围
专家巡检1次/月
为更好的服务好客户，确实按质按量的对设备进行维护；
我公司根据国家相关标准及厂商维护标准，
结合自身多年经验积累和客户需求，制定了一套自有的服务内容：
主机存储系统基本服务内容：
主要的内容如下：
二、维保的意义
五、服务内容
以上条件都满足时方可进行电池自检。如果在自检过程中，
出现上述允许条件任意一条不满足，系统将退出自检，转入均充状态。
健康性检查2次/月
六、维护报价
到达客户现场时间2小时内
包括：设备机体、外观、及风扇、风道及过滤器、
状态指示灯、电源、VIP模块、广域网端口、局域网端口等。
另外，全院网络交换机设备使用年限较长，已全部过保，存在一定的安全隐患。
名称内容服务级别数量报价
四、提供的服务
在系统维护期间，根据中心网络设备的情况与需求，
与小型机紧密结合，提供7*24小时技术维护服务，服务内容如下：
在维护服务期间，与主机和存储紧密配合，每个月一次现场巡检服务。
定期巡检与预防性维护
市电电压正常；
序号服务模块内容描述提供方
序号设备材料名称规格型号品牌数量单位
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