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全面销售知识培训课件(PPT 153页)

所属分类:营销知识

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资料简介:

关闭你的手机或调至无声
严禁窃窃私语,有问题请举手
可以迟到,但是必需表演一个节目
PS:注意聆听
消费者购买过程分析
错误的行为
站在门店等待客人,
但表现出一副无所事事或者心不甘情不愿的样子
站在门口招揽,堵住门口
站在店内望着通道上的客人
赞美五步秘诀:
寻找一个点:具体赞美一个点
这是个优点:发现对方各种的长处
这是个事实:真诚的态度赞美对方的长处
自己的语言:以自己的语言自然的说出
适时的说出:对话中适时的加入赞美
赞美和奉承的区别:
发现一个优点就是赞美
发明一个优点就是奉承
练就沟通高手
赞美是后天养成、训练出来
现场赞美练习
开场技巧一:
开场技巧二:
开场技巧三:
赞美开场:
“是的,您说的对。”
“您真有眼光!”
“您真有品位!”
开场技巧四:
热销开场
..............................


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