不销而销之引导式销售培训教材(PPT 103页)

销售无边界
与客户建立信任关系
实现高效能对话
有效挖掘客户需求
把握不同客户的性格特征
提供有效的解决方案
鼓励做出购买决定
什么是引导式销售
引导式销售的核心：与客户建立有效的关联
引导式销售的本质：为客户提供问题的解决方案
引导式销售的宗旨：与客户实现共赢
客户是用来爱的，不是用来对付的
善于聆听和发问，有效发现客户需求
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