售前话术常用快捷短语(PPT 32页)

本节内容
如何讨论商品关于尺码
如何讨论商品关于质量
如何讨论商品选择与推荐
如何讨论商品难缠的客户
如何讨论商品未成交处理
怀疑信誉问题
如何促成交易
价格辩论直接抱怨的
价格辩论同行比较的
价格辩论威逼利诱的买家
价格辩论装可怜的
价格辩论要礼物或赠品的
价格辩论去零头的
价格辩论得寸进尺
价格辩论关于邮费
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客户满意度与客户忠诚培训课程(ppt 43页)

顾客满意度研究模型(ppt 9页)

拜访客户时要做好的14项工作(ppt 19页)

服务语言标准化及艺术化的基本要求(doc 13页)

分公司经理年度规划顾客建设与月计划节选(doc 7页)

IBM为华为做的客户需求分析