某小区物业服务方案设计(DOC 57页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
（1）仪容仪表：身着公司制服上岗、规范整齐、工具佩戴规范；
（1）无偿服务项目：
（2）文明值勤：训练有素，言语规范，认真负责；
（2）有偿服务项目：
（一）消防管理
（一）建立健全设备管理制度
（一）房屋修缮管理
（一）机构设置：
（一）火灾处理预案
（一）设备综合管理
（七）通风系统维护保养
（三）机电管理
（三）伤、病意外处理预案
（三）保洁、绿化费用1绿化养护按2元/年.平方米50,000.00
（三）弱电系统维护保养
（三）房屋建筑公共部位日常养护
（三）电梯困人解救预案
（三）设备设施维修保养
（九）监控系统
（二）秩序维护管理
（二）供电设备维护保养
（二）房屋建筑公共部位日常管理
（二）活动内容：
（二）突发性水浸事故处理预案
（二）设备设施运行管理
（二）酗酒滋事处理预案
（五）台风、大暴雨应急处理预案
（五）电梯维护保养
（五）设施设备维护费1电梯年检费7部×800元/（部•年）5,600.00
（八）照明设施
（六）其他1物业服务费按一至五项和的5%提取75,056.23
（六）煤气泄漏处理预案
（六）给排水系统维修保养
（十一）防避雷系统
（十）业主（租赁/使用人）请修
（四）停电处理预案
（四）办公费用1通讯费（按1200元/部/年*1部电话计算）1,200.00
（四）消防设施保养
（四）节能降耗
（四）装修管理
（四）闲杂人等滋扰处理预案
１．电梯24小时正常运行。秩序维护设施齐全，通风、照明、乘梯指南及附属设施完好，轿厢、井道、机房保持整洁；
２．电梯秩序维护许可证、年检报告、维修保养合同完备；
３．委托专业的维保单位按合同严格执行维修保养，保养周期符合规定，维修保养记录完备；
４．维护保养前告知业主（租赁/使用人），并尽可能减少对业主（租赁/使用人）正常工作、生活的影响；
５．维修、操作人员持证上岗，每日巡查记录电梯运行情况，建档备案；
６．轿厢内警铃、风扇、三方通话保持正常工作状态；信号灯齐全，运行平稳、无振动，到站定位准，层门开闭灵活；自动性能良好。
７．电梯运行出现故障时，维修人员在规定时间内到达现场维修；运行出现险情时,有排除险情的应急处理措施。
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