医院保洁服务方案(DOC 40页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
第一章保洁项目特点分析及目标...........3
第一节对本项目保洁服务的特点分析...........3
第二节管理体系...........5
第三节预期达到的目标...........9
第三章保洁方案概述...........10
第一节总体原则...........10
第二节标准化推行工作实施方案...........11
第三节保洁范围...........14
第四节环境卫生管理...........15
第五节环境卫生作业程序...........20
第六节清洁用品使用程序...........22
第七节环境卫生检查制度...........23
第四章员工管理措施...........24
第一节员工岗位职责...........24
第二节奖罚条例...........27
第三节考勤、培训、会议制度...........28
第四节制度和档案的建立与管理...........30
第五节其他方面服务要求...........31
第五章日常工作流程...........33
第一节日常保洁工作流程...........33
第二节卫生分类保洁标准明细表...........34
第六章注意事项及应急预案...........36
第一节保洁作业注意事项...........36
第二节保洁安全注意事项...........37
第三节突发事件应急预案...........38
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