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一、电话口头表达训练二、电话基本技巧三、十大电话情景应对技巧..............................
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电话营销人员培训教材(PPT 77页)
市内电话业务计算机综合管理系统补充附件二(DOC 72页)
电话营销培训(DOC 18页)
销售是如何练成的:电话营销技巧汇总(doc 37页)
电话销售经典用语汇总(doc 9页)
某国际信托公司电话营销培训教材(ppt 30页)
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