巧妙的应答技巧(ppt 26页)

资料简介：

巧妙的应答技巧

一、应答的目的及规律
二、应答的基础模式
三、巧妙的应答方法
四、应答的说明技巧训练

人人都知道：“沟通和商业谈判不能用争吵的语气和形式来解决，需要好的气氛和让对方高兴，达到让对方从情感上让步的目的，或者暂时不能谈判成功，也还有继续的机会。”

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