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如何成功举办美容沙龙(PPT 35页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

成功举办美容沙龙
成功举办沙龙的方法
第一招充分的准备工作(共5点)
第二招熟练灵活的技巧运用(共4点)
第三招提供个人咨询服务(共3点)
第一招充分的准备工作
1、设立吸引顾客的沙龙主题;
2、明确相关人员的职责;
3、邀约顾客;
4、准备必需物品;
5、营造气氛和环境。
1、设立吸引顾客的沙龙主题
2、明确相关人员的职责
3、邀约顾客
①邀约顾客的方式和要点:
可根据不同的沙龙主题,至少提前三天有目的地向顾客发出正式的邀请。
还可就同一主题,根据顾客档案分成不同层次,分批邀约。
这样,顾客之间就不会产生太大的消费差距和对比。
无论是寄信、打电话还是当面邀约,都必须注意以下两个要点:
1、邀约顾客时的对话/信函内容和技巧
步骤一:打招呼介绍自己;
步骤二:说明目的,推荐好处/利益;
技巧:从说明目的到推荐好处始终保持神秘感。
2、当对方作出承诺后的电话跟进
时间:沙龙举办前一天
②邀约对话/信函范例
一、对话范例:
步骤一:打招呼介绍自己:“王小姐,您好!我是
..............................


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