护理服务规范教材（DOC 52页）
所属分类：售后服务
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资料简介：
第一章 护士礼仪规范
第一节 护士一般礼仪规范
第二节 护士着装礼仪规范
第三节 护士见面礼仪规范
第四节 护士手势礼仪规范
第五节 护士电话礼仪规范
第六节 护患交流礼仪规范
第七节 护士临床礼仪规范
第八节 护士文明服务规范
第九节 护士常用的文明用语
第十节 护士服务忌语
第二章 护士服务及推荐用语
第一节 常规入院护理服务
第二节 急诊入院护理服务
第三节 转科护理服务
第四节 急诊分诊护理服务
第五节 手术室护士患者护理服务
第六节 为医生入手术室护理服务
第七节 患者进入手术间护理服务
第八节 手术后患者返回病房护理服务
第九节 晨、晚间护理服务
第十节 转院病人护理服务
第十一节 出院病人护理服务
第十二节 静脉输液护理服务
第十三节 静脉输血护理服务
第十四节 测量血压护理服务
第十五节 抽血培养护理服务
第十六节 输化疗药物护理服务
第十七节 心电监护护理服务
第十八节 口腔护理服务
第十九节 超声雾化护理服务
第二十节 吸痰护理服务（经口鼻腔吸痰发）
第二十一节 吸氧护理服务（中心供氧）
第二十二节 静脉留置针护理服务
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