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PRP工作绩效检视与计划概述(PPT 30页)

所属分类:销售管理

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资料简介:

PRP的定义
PRP的事前准备
PRP 5大原则
PRP 5大步骤
PRP 注意事项
交流直接具体
不做泛泛而谈 不做主观判断
不做抽象、一般性评价
对于主管/经理来说,无论是赞扬或是批评,都需要有具体、
客观的结果或事实来支持,使员工明白自己哪些地方做的好,差距、缺点在哪里。
既有说服力,又可让员工感受到上级对他的关注
双向互动
鼓励员工多说话
充分表达自己的观点
对下属的表达,不应打断与压制。对于员工好的建议应该充分肯定,
也要承认自己有待改进的地方,一同制定双方发展,改进的方案
讨论工作绩效
不讨论员工个人的性格与生活习惯
性格没有优劣好坏之分,不应作为评估绩效的标准,
对于关键性的影响绩效的性格特征需要指出来的,
必须处于真诚的关注员工与发展的考虑,且不应将它作为职责的焦点。
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