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如何处理顾客的价格异议(PPT 34页)

所属分类:定价策略

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资料简介:

不要因为自己的衣服价格高而自暴自弃
因为,每件衣服其实都有自己的卖点
我们应该努力去寻找并满足顾客的需求
并且,很多时候价格问题都是我们自找麻烦
 “一体上来说,是这样的”和“差别不大,
 就几十块“这两种应对实质上已经默认了顾客的说法,
 但并没有作任何解释说明。“我们的款式大气,
 做工比较精细”,这种解释过于空洞,没有说服力。
有研究表明,顾客的消费潜力可以激发到其购买预算的150%。
这告诉我们顾客在相似品牌之间进行价格比较的时候,
考虑更多的并非那几十元钱的差价,关键是这个差价是否真正值得付出,
其实有许多顾客宁愿多花些钱买一件更有特色与品质的服装。
所以,作这导购不要因为自己的品牌比竞争品牌贵就自暴自弃,
每个品牌或产品都有自己的优点,关键是我们要找到其优点并恰当地表现出来
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