电销销售培训教材(PPT 38页)

懂得销售的事前准备及其重要性
掌握开场白技巧
了解客户需要并作出适当的建议
掌握预约及促成技巧
培养以人为本的销
售态度
与客户建立信任关系
1.你的产品有什么
独特或过人之处？
2.你的商品对于客
人有什么价值？
3.引发购买意欲或
掌握三维销售技巧
(视觉/听觉/感觉)
为什么客户会购买？客户会因为只有兴趣而不购买那产品，
客户亦都会因只想拥有而不购买那产品。但若然你能运用灵巧
的销售技巧令客户信服，往往便能令无意购买的客户乖乖地掏
出腰包里的钱。
开场白一定要吸引及有礼貌，否则这场仗以
输了一大半
帮助顾客进入一種购买的意欲
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