探秘客户消费心理(PPT 42页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
“口”字游戏
第一章 旅游心理学概述
不同个性心理特征
心理小测试：你会带什么出门？
对号入座
2.旅游者个性特征-好奇心理
旅游者的好奇心理
旅游者个性特征-求知心理
旅游者个性特征-怀旧心理
客户购买过程中的心理特征
旅游者对信息的处理过程
十大品牌旅游网站
同程旅游Alexa排名
同程旅游百度权重和PR值
（1）、儿童旅游消费者的心理
（4）、中年顾客
（5）、老年顾客
（ 6 ）、 男性消费心理
（7）、女性消费心理
AB角消费者练习
猜猜客户的心里话
3.马斯洛需求层次论与顾客感受
4.、自我价值保护原则
第三章 影响消费者的心理效应
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