怎样赢得顾客（PPT 42页)

Change Happens变化永远都有
Anticipate Change預期变化
Monitor Change监控变化
Adapt To Change Quickly快速适应变化
Change大胆的改变
Enjoy Change !享受变化
Be Ready To Change Quickly & Enjoy It Again.
随时准备接受变化，再次享受变化
不久前，在邻城的一家当地企业公司开了一家大型的超市。
象在中国开的其他新超市一样，一开业生意作的很大。
这是个三层的店，有一个GM，三个DGM，分管三层。
那个GM是董事长以高薪从沃尔玛请来。
他曾经在沃尔玛接受过一些系统的培训，
并为新店建立了一套相当完善的培训手册 以及规章制度。
他的这项举措也曾在当地报纸上被称赞过。
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