电话邀约技巧之有效开场白(PPT 30页)
所属分类：电话营销
文件大小：1153 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
你是如何邀约的？
你觉得哪些地方出问题了？
课程大纲
电话邀约的目的
如何筛选及锁定关键人
找准人—绕前台
一、克服你的心理障碍
二、避免直接回答对方的盘问
三、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人
四、注意你的语气
五、把接待人员变成你的朋友
六、摆高姿态、强渡难关
七、避开阻碍 迂回前进
八、外商/外语策略
九、转换身份
十、威胁法
绕前台模拟演练
如何设计有效开场白
设计有效的开场白
电话前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。
30秒就决定了后面的命运：是结束还是继续。
开场白三要素：---30秒内
你是谁？介绍你和你的公司。---要简单明了，快速简洁。
我打电话给客户的目的是什么？
我公司的服务对客户有什么好处？
开场白“标准化”：
方法:①先写后说。②不断修改：③不断地练习。④反复使用。⑤再修正。
开场白“标准化”的好处：①从容而说；②精简有序；③条理清晰，不怕打断。
如何追求营销效果最大化
如何提高业绩
如何节约开支
如何节约时间
真诚的赞美
客观看问题的态度
新颖的说话方式
对他的理解和尊重
开场白案例分析
你是谁？介绍你和你的公司。
要简单明了，快速简洁。
课程回顾
我打电话的目的是帮助客户获得他想要的产品，
我打电话的目的是帮助客户解决他所遇到的问题，
所以我打电话要不就卖掉产品要不就交到朋友！
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
