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促销服务技能提升培训教材(PPT 63页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

促销员的必备要素
促销工作的心理态度
促销员的工作角色
建立自我价值的新处方
促销服务的新模式
培养顾客的信赖感
促销员正确的接待礼仪
对消费动向、消费层的敏感和关注
顾客为什么购买
顾客型态的探讨
促销服务原则
提高销售技巧
在潜意识中影响顾客的能力
处理异议的技巧
促销员的自我管理
获取卓越业绩之道
促销员成功的十大关键
良好的人际合作关系策略
追求生命中真实的意义
展现丰富而光彩的人生
决胜边缘的观念:优秀的促销员与一般的促销员并非相差得太多,
但:其差别却是决胜的关键。
——即所谓的专业职能(必备的要素)3%—4%
要坚持做下去,以下三点必须做到:
1、下定决心
2、掌握关键的技巧
3、掌握促销员的观念

..............................


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面向服务的架构SOA(PDF 30页)

区块链服务简介及案例(PPT 29页)

顾客抱怨投诉处理的技巧(doc 7页)

某房产针对客户满意度研究模版(ppt 135页)

如何写好服务项目实施计划培训(PPT 65页)

城乡居民健康档案管理服务规范培训材料(ppt 68页)

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