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物业服务企业管理教材(PPT 33页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

1、企业概述
 2 、企业资质
3、企业资源管理
一、企业概述
1、企业
依法设立,从事生产经营活动,
具有独立核算、自负盈亏的经济组织。
2、企业类型(按组织形式)
国有、集体、合伙、私营、个人独资、
中外合资(合作)、外商独资、公司。
3、物业服务企业的组织形式------
-公司制企业
物业服务企业是指依法设立,具有物业管理资格,
依据物业服务合同的约定为业主提供物业服务的、
具有独立法人地位的经济组织。
法人的分类:社团法人、经济法人。
企业的经营服务理念:依照自主经营、自负盈亏、
自我约束、自我发展的原则,追求社会效益、
经济效益、环境效益和心理效益相统一
法人:依法设立,具有民事权力能力和民事行为能力,
依法享有民事权利、承担民事义务的组织。
特征:具有法律人格的组织;拥有独立的
财产或经费;能以自己的名义从事民事活动
法人可分为:社团与财团法人
社团法人可分为:营利与公益法人
物业管理具有服务性,因而物业服务企业也具有服务性。
物业服务企业不生产实物产品,而是提供服务,属第三产业。
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