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供水服务百问应答(PPT 30页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

目前执行的《生活饮用水卫生标准》?
目前供水行业执行的水质标准为2007年7月1日起国家修订实施的
《生活饮用水卫生标准》(GB5749— 2006),
水质检测指标由原来的35项增加至106项,
国家标准对出厂水的检测要求?
出厂水每日检测,项目有:菌落总数、总大肠菌群、余氯、
浑浊度、色度、臭和味、耗氧量、肉眼可见物、耐热大肠菌群。
生活饮用水水质的基本要求?
水的感官性状良好;
水中不得含有病原微生物,防止介水传染病的发生;
所含化学物质及放射性物质不得危害人体健康。
生活饮用水可采取哪些消毒方法?
为确保生活饮用水水质合格,选取的消毒剂主要有:
液氯、漂白粉、次氯酸钠、臭氧等。我公司采用液氯消毒方法。
优点:氯易溶于水,杀菌性强,能够防止水的二次污染,
消毒较易控制和实施监测。我公司采用液氯消毒。
缺点:为确保管网水质,管网水中存有余氯,
比较敏感的用户在早上取用自来水时,会闻到轻微的味道
了解从视觉上水发生变化的原因及处理方法
“红水”的原因?
发黄的原因?
白浊现象甚至像牛奶一样的原因?
发绿的原因?
发蓝或呈现其他颜色的原因?
水面会有一层白色漂浮物或壶底会有白色锅垢的原因?
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