销售礼貌用语(PPT 34页)

待 客 用 语
（二）二个辅助用语：
（三）待客敬语的运用：
（四）特殊的待客用语：
（五）推辞语：
（六）待客用语礼仪：
（1）掌握重点：
（2）待客用语：
（3）与顾客初次接触时，
一边与顾客行礼，一边说：
店面销售用语使用指引：
店面销售忌用语言：
称谓忌语：
询问时的忌语：
选购时的忌语：
成交时的忌语：
异议时的忌语：
店面销售十个不可：
店面销售三大原则：
店面营业员的适当动作
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