专业技术人员绩效管理与业务能力提升教材(PPT 79页)
所属分类:业务管理
文件大小:3418 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载1、什么是绩效管理
1.2 绩效的四个层面
绩效因素的心理学分析
原因的客观性和归因的主观性
关键绩效指标的原则——SMART原则
平衡计分卡:从战略到行动图
平衡计分卡:从战略到行动图举例
绩效标准的特征
建设性沟通的本质:换位思考
排序法
配对比较法
人物比较法
强制分配法
二、量表法
量表式编写法
量表法归类表
关键事件法
关于评价主体误差
2.4 绩效反馈
实务:绩效面谈 准备工作
绩效面谈 进行面谈
绩效面谈 后续工作
在面谈中要避免出现的情况
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1