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某综合服务大楼建设项目管理案例(DOC 31页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

(1)跟踪识别风险。
(1)项目质量目标的确立
(2)识别剩余风险。
(2)项目质量目标的分解
(3)修改风险管理计划。
(4)保证风险计划的实施。
(5)评估削减风险的效果。
(一) 各子工作之间的前后关系
(一) 工作结构分解图
(一) 项目甘特图
(一)项目团队的主要角色及其职责
(一)项目控制内容
(一)项目简介
(一)项目质量计划与质量保证
(一)项目风险预测与识别
(三) 项目网络计划图
(三)项目关键路径
(三)项目建设的可行性分析
(三)项目质量报告
(二) 项目工作描述表
(二) 项目时间估计
(二)项目关键工作
(二)项目建设的必要性分析
(二)项目挣值分析
(二)项目责任分配表
(二)项目质量控制
(二)风险应对计划
(四)项目范围描述
..............................


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智慧旅游公共服务平台(doc 54页)

客户服务基本知识(ppt 67页)

优质顾客服务管理(ppt 29页)

KTV服务员标准作业流程(pdf 79页)

现代企业应该如何制定服务标准(ppt 40页)

服务质量研究的理论分析(doc 7页)

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