医疗安全之墨菲定律和海恩法则(ppt 61页)
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资料简介：
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主要内容
医疗安全之墨菲定律和海恩法则
重大安全事件回顾——动车出轨
重大安全事件回顾——客车失火
重大安全事件回顾——医院失火
医疗安全
医疗安全的主要因素
与医疗安全有关的重要法则
主要内容：
发展而来的…
“墨菲定律”、“帕金森定理”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。
怕什么，来什么——神奇的墨菲定律！！！
生活中的墨菲定律
坐出租车
坐公交车
排队
东西
炒股
提问
对墨菲定律的两种态度
海恩法则
精髓
医疗中的墨菲定律案例1
手术的还有一个患儿，5岁，扁桃体摘除，偏偏两者的身量看上去差不多。错误的第一步开始了，且一错再错。
案例2
石腊油误注血管案
案例3
案例4：福建三明企业管理死亡案
三明市二医院——18天的“死亡魔咒”
卫生部调查组得出的结论：
海恩法则启示：
如何面对安全隐患？
安全隐患--持续改进
医患关系…
启示：
事前无警示、事后无警醒=灾难性后果
安全管理重要法则：墨菲定律和海恩法则
医疗安全——永恒的话题
医疗安全事故--防范的基础
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