生产与运作管理教材(PPT 40页)
所属分类:生产运作
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第1章 生产与运作管理概述
本章目标与内容
案例:没有工厂的虚拟生产商
第一节 生产系统
一、生产系统要素与特征
(一)生产系统的组成与结构
1.企业的输入与输出与生产活动
互动:以下组织的输入与输出是什么?
不同组织的输入与输出关系
电子商务公司的输入与输出?
2. 生产系统要素
(二)生产系统的特征
(三)生产系统绩效的度量
第二节 生产运作管理
一、生产运作管理的含义
二、生产与运作管理的内容
三、生产运作管理的目标
四、生产运作管理与其他职能管理的关系
第三节 生产运作管理的发展
一、生产运作管理历史
二、服务业的兴起与服务运作管理
1、服务业的兴起
服务运作管理成为新热点研究领域。
生产性服务业有哪些?
2.服务业运作特点
三、生产运作管理的发展趋势
本章小结
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