全面质量管理概念及标准(PPT 44页)

资料简介：

 §1    质量与质量管理的基本概念
 §2    全面质量管理
 §3    统计过程质量管理
 §4    质量标准和质量奖

 

第 六 章       全面质量管理
主要内容
§1 质量与质量管理的基本概念
§2 全面质量管理
§3 统计过程质量控制
§4 质量标准和质量奖

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全面质量管理培训讲义(PPT 29页)

TQM全面质量改善体质的定义(pdf 41页)

全面质量管理培训(doc 47页)