全面质量管理的发展及概论(DOC 66页)
所属分类:TQM全面质量管理
文件大小:127 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载第一章 概 论
主要内容:
1、全面质量管理的发展
2、全面质量管理的原理及特点
3、现场全面质量管理
4、全面质量管理与ISO9000系列标准
2、全面质量管理创始人费根堡姆博士定义
全面质量管理(TQC)——为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下,进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1