如何提升整体生产力与员工士气(doc 35页)
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资料简介：
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如何提升整体生产力 与员工士气目录：
一、如何彻底了解部属的行为动机
二、提升员工士气的具体改善措施
三、如何订定员工安全卫生规范
四、如何建立员工畅通的沟通管道
五、如何建立公平公开的考核制度
六、领导管理的改善技巧
如何提升整体生产力与员工士气内容摘要：
人的行为，与其说是以理性为基础，不如说受感性支配的成分比较多。人与人之间无论工作方法、观念及反应的表达方式，莫不因人而异。
做为一个成功的管理者的秘诀就在于深入了解人性，设法使之调适、成长、发展；身为组织的领导者，才算尽到责任。
因此，彻底了解部属的行为动机，是唯一且成功踏入成功提升整体生产力的第一步！
如何彻底了解部属的行为动机：
一、需求不满引起的行为
1.找借口辩解--把责任推给别人，认为自己的失败是别人的错误;对于自己的过失总是心不甘情不愿…..。
2.逃避--
(1).自闭—请假、不说话、不与人交往…..。
(2).逃向疾病—头痛、胃痛或其它症状出现…..。
(3).逃向幻想—幻想脱离现实的事情。
(4).逃避现实—做事情毫无计划且冲动、故意吵闹个不停…..。
3.攻击--
(1).消极性攻击行为—老是装着不高兴的样子,很少回答别人的问话。偷懒,只做人家交代的事,经常离开工作岗位或提前下班。
(2).积极性攻击行为—喜欢找别人的缺点或说坏话,指责别人,贬低别人造谣,乱发脾气,对器物的处理动作粗暴…..。
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