如何做一名出色的管理者(ppt 57页)
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一、管理的三个阶段
二、管理人员的管理阶层
三、管理人员所掌握的8项技能
如何做一名出色的管理者内容摘要:
对管理的认知:
所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的。
管理人员的工作,从本质上说,是通过他人并使他人和自己一起实现组织的目标。
管理人员并不亲自从事具体作业工作,而是委托他人去做,自己花大量时间和精力进行计划安排、组织领导和检查控制工作。
管理人员要对作业人员工作的好坏负最终责任。
管理人员也可以参与作业工作,这样有利于与下属沟通。
管理是在一定的环境下展开的,没有一个永远不变的模式。
1、经验管理阶段
所有权和经营权未分离
决策没有科学程序
缺乏合理的规章制度
缺乏合理的分工
师傅带徒弟的领导方式
人治而非法治的管理理念
换领导就换制度
管理效果:低效率、低士气
2、科学管理阶段
所有权和经营权分开
依法治企,制度完善,非常严格
指挥型的领导方式
依靠外部监督进行控制
驱动方式为重奖重罚,胡萝卜+大棒
理性管理,不讲情面
管理效果:高效率,低士气
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