全面质量管理基础知识(doc 56页)

资料简介：

全面质量管理基础知识目录：
一、全公司品质管理（TQM）概念
二、品质保证
三、P-D-C-A管理循环
四、制程的品质管制
五、原材料与委外管理
六、标准化
七、日常管理
八、品管圈活动
九、机能别管理
十、新产品开发
十一、方针管理体制
十二、统计解析方法
十三、教育训练
十四、TQM营运组织与诊断

 

全面质量管理基础知识内容摘要：
1品质管制的目的
对消费者、顾客做保证，使能长期、安心、满足的使用制品或服务
使质、量、成本达最佳的状态，尤其是品质成本的降低。
2对品质管制的误解
品质管制=管制品质
品质是靠严格检查出来的
没有不良品就是品质保证
品质管制是品管单位的事情
品质只限于产品的品质
3全公司品质管理
（1）意义：
结合公司内所有部门全体人员在所有阶段中，以最经济有效的方法（Q•C•D•M•S）提供符合顾客需求，并获得安心感、满足感的产品或服务所实施的品质管理活动。
  所有部门全体人员参与：
  上自董事长、总经理、经理，下至课长、班长、组长，以至于幕僚人员及担当者，每一个人都进行品质管理活动。
所有阶段中实施：
   从市场调查、产品企划、设计、量试、量产、检验销售以至于售后服务等每一阶段均做好品质保证。
  

..............................

上一篇：某系统集成公司TQM调研报告(doc 13页)

下一篇：TQM全面品质管理概论(doc 11页)

TQM培训教材(ppt 40页)

面粉强化复合营养素生产的质量控制(ppt 52页)

铸造企业全面质量管理TQM培训教材(PPT 91页)

ＴＱＭ的知识介绍(ppt 62页)

全面质量管理推行及含义(PPT 41页)

全面品质管理（TQM）研讨会(ppt 57页)