某土地信息咨询有限公司员工手册(DOC 42页)

第一章.....6
公司概况.....6
一、.....简介.....6
二、.....公司组织形式与机构.....7
第二章.....8
公司文化.....8
一、.....企业文化的内涵.....8
(一).....企业精神.....8
(二).....企业宗旨.....8
(三).....企业使命.....8
(四).....企业核心价值理念.....9
(五).....企业基本价值主张.....9
(六).....企业的战略目标.....9
(七).....企业的基本管理理念.....9
二、.....企业文化的建设内容.....10
(一).....人才.....10
(二).....服务.....10
(三).....精神文化.....11
三、.....企业文化的特点.....11
(一).....顺势性.....11
(二).....务实性.....11
(四).....群体性.....11
第三章.....12
公司管理模式.....12
一、.....压力管理.....12
二、.....精细化管理.....13
三、.....危机管理.....13
四、.....5S管理.....14
(一).....整理.....14
(二).....整顿.....14
(三).....清扫.....14
(四).....清洁.....15
(五).....修养.....15
第四章.....16
公司员工行为准则.....16
一、.....员工守则.....16
二、.....中高级管理人员行为规范.....16
(一).....思想意识规范.....17
(二).....工作行为规范.....17
(三).....生活作风规范.....18
三、.....公司礼仪规范.....18
(一).....服装要求.....19
(二).....个人卫生.....19
(三).....员工仪容.....19
(四).....语言.....20
(五).....接打电话.....20
四、.....员工工作期间姿势举止规范.....20
五、.....员工用餐规范.....21
六、.....环境卫生规范.....22
七、.....会议规定.....22
八、.....语言规范.....22
九、.....招呼、致意.....22
第五章.....24
日常管理制度规定.....24
一、.....吸烟规定.....24
二、.....个人物品.....24
三、.....考勤分类.....24
四、.....考勤结果处理.....25
五、.....考勤记录分类.....25
六、.....迟到早退和旷工扣款.....25
七、.....请假程序.....25
八、.....事假规定.....26
九、.....病假规定.....26
十、.....差旅规定.....26
第六章.....28
用工关系及相关规定.....28
一、.....员工劳动合同.....28
二、.....员工保密协议.....28
三、.....薪酬与福利规定.....29
(一).....正常工作时间.....29
(二).....报酬或工资.....29
(三).....保险福利.....29
(四).....贡献福利.....29
(五).....文娱活动.....29
(六).....医疗保健.....30
(七).....工伤福利.....30
四、.....有关假期规定.....30
(一).....婚假.....30
(二).....产假、护理假.....30
(三).....丧假.....30
(四).....探亲假.....31
(五).....法定节假日.....31
(六).....其他假日.....31
第七章.....32
员工培训、考核与发展.....32
一、.....平等就业机会.....32
二、.....培训与发展.....32
三、.....培训种类.....33
(一).....新员工的入职培训.....33
(二).....一般人员的培训.....33
(三).....中高层管理人员的培训.....33
四、.....考核评估.....33
(一).....中高层管理人员的考核.....33
(二).....公司一般人员考核.....34
五、.....内部调动.....34
六、.....晋升规定.....34
七、.....专业技能职称的评定与推荐.....35
第八章.....36
内部沟通.....36
一、.....总经理恳谈制.....36
二、.....意见栏.....36
三、.....进见政策.....36
四、.....抱怨和投诉.....37
五、.....问卷调查.....37
第九章.....38
奖励与处分.....38
一、.....奖励规定.....38
二、.....惩罚规定.....38
第十章.....41
员工离司管理及安全管理.....41
一、.....员工离司管理.....41
二、.....安全管理.....42
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