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工作分析的内容与组织培训教材(PPT 68页)

所属分类:工作分析

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资料简介:

一、工作分析的具体内容
二、工作分析内容的标准化
三、工作分析方法的比较与选择
四、工作分析的组织和实施
五、工作分析组织和实施示例
第二章 工作分析的内容与组织
本章重点
导言:工作分析解析
第一节 工作分析的具体内容
一、岗位责任
(一)责任的种类
分析管理责任应考虑的因素有:
分析非管理责任需要考虑的因素有:
(二)岗位责任分析的原则
如何对岗位责任进行简洁明了的描述?
1、用主动性的功能动词来描述
行为动词(举例)
2、使用专业术语
3、记录任务
4、注意任务的先后顺序
5、刻画任务的质量和数量要求
6、写好开场白
(一)工作经验
启发式思考
工作经验调查:工作经验更重要
(二)智力水平
(三)技能要求
某公司计算机、外语、文字处理技能要求等级
(四)体力要求
(五)其他心理素质要求
四、其他相关信息
第二节 工作分析内容的标准化
一、工作分析的指标
二、指标体系的建构
(二)建构方法
模块结构分析法
三、标准化步骤
(一)鱼刺图因素分解法
鱼刺图因素分解法
鱼刺图使用步骤
鱼刺图:因素分解法
(二)要素和标志定义
(三)标度划分和规定
第四节 工作分析的组织与实施
一、工作分析的准备工作
(一)确定分析目标 不同目的下工作分析侧重点
某次工作分析活动的时间安排
(十)制订工作分析的实施方案
二、组织实施
不同工作分析人员的责任
三、结果评价和运用
第五节 工作分析组织实施示例(阅读)

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