沟通的艺术培训课件(PPT 46页)
所属分类:激励与沟通
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我们为什么要沟通
知觉
知觉的历程
知觉的倾向
知觉检核
降低沟通防卫
原因与对策
清晰信息处方
沟通的艺术
内容
当缺少沟通
在公园散步
知觉的历程-选择
知觉的历程-组织
知觉的历程-诠释
知觉检验
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