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保安员培训教材(DOC 44页)

所属分类:企业培训

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资料简介:

一、 岗亭值班、车管、巡逻保安员、物管及其相关人员发现火警、火灾处理
一、员工守则
七  保安宿舍管理制度
三、服务态度
二、工作态度
五、保安员考核标准作业规程
八 保安员值班制度
六、保安员交接班管理标准作业规程
十  礼貌服务用语
十一、法律法规及基本知识
十三 消防安全知识
十二、各种问题的处理方法
(一)   奖励办法
(一) 着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装)
(一)名词解释
(一)礼貌服务用语五十句
(三)   交通督察
(三)  保安二十条禁令
(三) 保安员交接班管理
(三) 保安员有下列行为之一的坚决予以辞退
(三) 行为举止
(三)敬  礼
(二)   处罚办法
(二) 仪容仪表
(二) 礼节与文明用语
(二)保安员权限
(厂家)出货物资放行条或购物发票,接受保安员的检查。
(四) 车管员服务用语
(四)深圳保安九不准”
..............................

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