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员工工作心态调整培训课件(PPT 34页)

所属分类:EQ情商

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资料简介:

1.  工作心态的定义。
2.  为什么要调整工作心态?
3.  怎样使自己有个良好的心态?
4.  职员之间应如何相互沟通?
5.  工作心态。
6.  工作态度.
工作心态调整安达轿车维修中心 员工培训
大纲:
一、工作心态的定义
二.为什么要调整工作心态
三.怎样才能使自己立于不败地
四.职员之间应如何相互沟通
(一)沟通的重要目的-朝一个方向努力
(二)  沟通的四个方向(四个满意)
4.与自己沟通
五. 工作心态的表现
六.工作态度
七.工作理念
八.生活态度
九.生存原则
十.顾客原则
十一.会议原则
十二.好的员工
十三.培养成功心态的经验
..............................

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情绪的表现形式介绍(PPT 28页)

人际关系与处世风格概述(ppt 49页)

余世维管理者的EQ(doc 49页)

情绪管理学概述(PPT 31页)

积极心态与团队建设培训教材(PPT 46页)

管理者心态管理(ppt 36页)

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