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介绍及文献综述问卷设计的背景及过程研究假设研究方法实证分析研究结论及局限性
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冲突处理的基本策略综合概述(ppt 40页)
12激励理论(ppt 59)
成功者的管理方式(ppt 52页)
群体会议沟通的定义(ppt 35页)
图表在商业沟通中扮演重要的角色(pdf 22页)
读书的技巧方法(pdf 68页)
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