有效的团队沟通.ppt51
所属分类:激励与沟通
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沟通概述
沟通的定义;
沟通的目的与作用:
沟通的过程;
沟通的种类;
沟通的方式;
沟通的四大特点;
有效沟通的四大原则。
沟 通 的 定 义
沟通的目的与作用
可以增进人与人之间,人与组织之间、
组织与组织之间以及个人对本身的理解;
可以提高管理的效益;
可以获得更多的帮助与支持;
可以激励员工的积极性和奉献精神;
可以使组织拥有团队的效能;
可以提升个人成功机率。
沟通的过程
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