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所属分类：激励与沟通
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资料简介：
销售终端沟通与培训
终端状况：根据调查，我们发现四川地区红桃K 与终端沟通严重脱节，主要表现在业务员
巡店不积极，未与柜员紧密联系交流；柜员缺乏起码的相关知识，销售产
品积极性不高；产品摆放位置不显眼；店内很少活化物。
消极影响：与终端沟通脱节极大地影响了红桃K 的销售，加上同时期其它类补血产品（朴
雪）的强势攻击，致使红桃K丧失了在补血保健品中的领导者地位。
终端态度：调查中，终端普遍希望厂家能积极有效的与之沟通，并对柜员进行正规的培训，
提高柜员的专业知识和销售积极性，促成双方互利互动。
综上所述，我们看到不论从市场本身还是柜员自身要求，对终端的沟通和培训已经
迫在眉
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