公共部门工作分析与评价概述(PPT 55页)
所属分类：工作分析
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资料简介：
3.1 公共部门工作分析的含义与作用
3.2 工作分析的基本要素与操作程序
3.3 工作分析的技术方法
3.4 职位评价
3.5 职位说明书写作
第3讲 公共部门工作分析与评价
开篇案例
公安机关人民警察的职责
工作分析的功能与作用
3.2工作分析的基本要素与操作程序
工作分析的基本内容
工作描述
工作规范
工作分析系统流程
工作分析的系统模型
确定不同工作分析导向的信息收集侧重点
工作分析的关键实施环节——搜集信息
搜集信息的类型主要包括
组织图——长沙市人民政府
工作流程图——信访办
技术手册
工作分析的信息来源主要有
搜集信息的方法或手段中的注意事项
3.3工作分析的技术方法
观察法
访谈法
问卷法
李克特五分&七分量表
问卷的信度&效度
问卷的信度
问卷的效度
可能存在的信度&效度关系
工作日志法
职位评价的操作方法
职位评价的实施步骤
职位说明书的概念
职位说明书的主要内容
职位说明书的写作规范
职位说明书写作规范的具体要求
职位说明书写作练习
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