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动机与激励培训课件(PPT 55页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

第四章  动机与激励
学习目标
什么是动机?
什么是工作动机?
工作动机的重要意义
激励的定义(motivating)
激励在企业运作中的作用
激励误区
XY理论 (麦戈雷格)
案例——富士康机器
结论
需要层次论 (马斯洛·Maslow)
需要层次金字塔(5~8层)
5个需要层次的现实表现
马斯洛的需要层次理论在企业管理中的应用
管理者在应用此理论时常犯错误!
激励要找准员工的“主导需要”
马斯洛需要层次论的主要结论
ERG理论( 奥德弗  Alderfer )
需要层次论与ERG理论的比较
麦克莱兰德的三重需要理论
高成就需要者对工作的要求
三重需要与管理
双因素理论(Two-factor Theory )
两种因素与激励的关系
保健因素-激励因素
赫茨伯格双因素理论的结论
认知评价理论 cognitive evaluation theory
认知评价理论
内激励理论(托马斯) (Ken Thomas’s Model of Intrinsic Motivation)
目标设置理论(洛克) Goal-setting theory,Edwin Locke
强化理论( Reinforcement Theory )
公平理论 Equity Theory of Motivation
对“公平”的知觉
Equity Theory (cont’d)
工作环境下的公平模型
对“不公平”所做出的反应P127
不公平薪酬的四种假设
期望理论(弗洛姆  Victor Vroom) (expectancy theory)
按照期望理论进行激励
期望理论的结论
成功绩效维度模型 (Performance Dimensions)
当代激励理论的整合模型
整合模型中的启示
结语
..............................

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新兴办公司的激励机制(doc 8页)

跨部门沟通与协调培训讲座(ppt 37页)

有效沟通技巧培训教材(DOC 92页)

试谈跨文化商务沟通(ppt 28页)

人际交往与沟通艺术(ppt 113页)

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