绩效管理培训教材(PPT 51页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
教学目标与手段
教材、参考书
考核安排
学习目标
绩效定义的三种观点
1.“结果说”——绩效是结果（results）
过分关注结果可能误导行为产生偏差
2.“行为说”——绩效是行为（behavior）
3.“素质说”——绩效是以素质为基础的潜能
三种绩效观优缺点及适用情况对照表
小结：何谓绩效？
如：某销售人员的绩效表现
举例：绩效的几个维度
二、绩效的多因性
绩效到底是好还是不好？
三、何谓绩效管理？
没有绩效管理会怎样？
绩效管理的目的是什么？
四、绩效管理的价值和作用
绩效管理对管理者和员工的价值
（1）把绩效管理做成了绩效考核，走过场
绩效管理怎么做呢？
绩效管理的主要步骤与流程
绩效管理本质上也是封闭的循环
绩效管理与绩效考核的区别
（2）认为考核是整人、挑毛病
（3）认为考核仅是为了分配报酬和奖惩
完全交给HR，管理者逃避责任
谁对绩效管理工作负责？
案例分析：摩托罗拉的绩效管理（教材P28）
摩托罗拉公司的绩效管理
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